Si votre matériel est encore sous garantie, nous vous invitons d'abord à vous adresser au vendeur de votre matériel pour une possible prise en charge à ses frais.
Le montant forfaitaire de l'intervention ou le prix horaire est communiqué au client avant toute intervention.
Tous les prix indiqués sont en euros, hors pièce ou licence, TVA incluse. Un supplément est appliqué pour les interventions en dehors du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00, durant le week-end et les jours fériés.
Si votre appareil présente des dommages qui compromettent l'intervention, ces problèmes devront être résolus avant l'intervention demandée.
Compte-tenu de la nature de notre travail, seule une obligation de moyens nous incombe. Ainsi la main d'œuvre fournie reste due sans qu'aucune garantie de résultat ne puisse être fournie. Indiquez-nous votre budget maximum à ne pas dépasser.
Consultez les tableaux ci-dessous afin d'obtenir le tarif d'un service ou contactez notre secrétariat au 09 77 55 55 56 pour une offre personnalisée.
Forfaits de réparation hors pièce
Service |
Système |
Prix |
Installation d'une imprimante |
Mac OS et Windows |
dès 24 € |
Réinitialisation d'un mot de passe perdu |
Google, Gmail, iCloud, Outlook, Hotmail… |
dès 12 € |
Configuration de client mail |
Apple Mail, Outlook, Thunderbird… |
dès 12 € |
Remplacement de disque dur HDD/SSD |
PC portable, MacBook, Mac mini |
dès 24 € |
Remplacement de disque dur HDD/SSD |
PC tout-en-un, iMac, Time capsule |
dès 60 € |
Migration des données |
Mac OS, Windows 10, Windows 11 |
dès 84 € |
Installation ou mise-à-jour de Windows |
PC, iMac, MacBook |
dès 48 € |
Installation ou mise-à-jour de Mac OS |
iMac, MacBook |
dès 48 € |
Bloquage de la plupart des publicités et notifications |
Google Chrome, Safari, FireFox, Edge… |
dès 12 € |
Nettoyage système complet de virus et malwares |
Mac OS, Windows |
dès 36 € |
Dépoussiérage avec remplacement de la pâte thermique CPU et GPU |
Unité centrale PC |
dès 24 € |
Dépoussiérage avec remplacement de la pâte thermique CPU et GPU |
PC portable, MacBook, Mac mini |
dès 36 € |
Dépoussiérage avec remplacement de la pâte thermique CPU et GPU |
PC tout-en-un, iMac |
dès 72 € |
Remplacement du connecteur d'alimentation |
PC portable, MacBook |
dès 60 € |
Remplacement d'écran |
PC portable, MacBook |
dès 72 € |
Remplacement de la batterie |
PC portable, MacBook |
dès 36 € |
Des frais de déplacement ou d'expédition s'ajouteront si votre réparation nécessite une prise en charge à domicile.
Options de réparation
Envoyer votre appareil en réparation
Envoyez-nous votre matériel, nous procéderons au diagnostic et établirons un devis.
Si la réparation n'est pas économiquement justifiée, nous vous proposerons le rachat de votre matériel.
Une fois notre intervention terminée, nous renverons votre matériel chez vous ou en point relais .
Réserver votre premier rendez-vous à domicile
Evitez de vous déplacer, réservez un rendez-vous à domicile tout de suite. Notre Geek se présentera à votre porte et interviendra sur votre matériel.
Si le problème ne peut pas être résolu immédiatement, il établira un devis.
Le tarif de déplacement est fonction de votre adresse, appelez-nous pour un devis personnalisé.
Réserver un rendez-vous à distance
Si votre appareil ne nécessite pas d'intervention physique, commencez par recharger votre compte client de minutes Geek puis appelez notre secrétariat pour réserver une intervention à distance. Un Geek vous rappelle et vous assiste où que vous soyez dans le monde. Vous n'avez besoin que d'une connexion Internet et d'un téléphone.
Le temps passé est décompté à la minute près et vous conservez le temps non consommé pour les prochaines interventions.
Vous pouvez aussi transférer votre temps non consommé à la personne de votre choix.